Chez MULTI TECH, nous nous efforçons de vous livrer vos produits technologiques dans les meilleurs délais et avec le plus grand soin. Voici les détails de nos conditions d'expédition.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France Métropolitaine (Corse incluse), Belgique, Luxembourg et Suisse).
2. Délais de traitement et d'expédition
Délai de traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation de votre paiement (hors week-ends et jours fériés).
Délai de transit : Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés.
Délai total estimé : Vous recevrez donc votre colis sous un délai moyen de 4 à 7 jours ouvrés.
3. Frais de livraison
Livraison gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
4. Transporteurs
Nous travaillons principalement avec les services suivants pour garantir la sécurité de vos envois :
Colissimo / La Poste
Mondial Relay
Chronopost (pour les envois express)
5. Suivi de commande
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail automatique contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel sur le site du transporteur.
6. Problèmes de livraison
Colis endommagé : Si vous recevez un colis visiblement détérioré, nous vous conseillons de le refuser ou de porter des réserves précises sur le bon de livraison du transporteur.
Retard de livraison : En cas de retard important, n'hésitez pas à nous contacter à contact@multi-mt-tech.com. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur pour résoudre la situation au plus vite.
7. Coordonnées de l'entreprise
MULTI TECH
35 RUE DES USINES, 59570 LA LONGUEVILLE , FRANCE
Email : contact@multi-mt-tech.com
Téléphone : +33 7 68 44 25 96